Reseñas de Google, resueltas
Tus reseñas de Google reciben una respuesta de verdad. Sin quitarte las noches.
Reply lee cada reseña, escribe una respuesta que suena a ti y te deja la última palabra donde importa. Las reseñas negativas nunca salen sin tu aprobación.
Sin permanencia · Cancela con un clic
Una reseña sin responder cuesta más de lo que parece
El siguiente cliente la ve
Nueve de cada diez personas leen las reseñas antes de entrar. Una columna de comentarios sin respuesta dice que aquí no escucha nadie.
Google también lo nota
Responder a las reseñas es una señal para el posicionamiento local. Las fichas activas suben, las mudas bajan.
Y tú no tienes tiempo
Entre dos servicios nadie escribe cinco respuestas personalizadas. Así que no se responde, o se pega la misma frase en todas, y se nota.
Cómo trabaja Reply
- 1
Leemos tus reseñas cada día
Reply se conecta a tu ficha de Google y recoge las nuevas reseñas una vez al día, a la hora que elijas.
- 2
Escribimos con tu tono
Sin plantillas. Reply aprende tu forma de escribir de tus respuestas anteriores y recoge lo que el cliente mencionó de verdad: el plato, el camarero, el momento.
- 3
Mantienes el control donde importa
Las de 4 y 5 estrellas salen solas. Las mixtas y negativas llegan a tu Telegram: apruebas, reescribes o dejas pasar.
- 4
Publicamos como lo haría una persona
Las respuestas salen con un retraso variable, nunca de madrugada. Nadie verá veinte respuestas publicadas en el mismo segundo.
Cada nota, su tratamiento
4 y 5 estrellas
Respuesta automática
Un agradecimiento personal que recoge lo que gustó, publicado tras un retraso natural. Tú no haces nada.
3 estrellas
Tú apruebas
Reply propone una respuesta que reconoce el problema y da un motivo para volver. Llega a Telegram: un botón para publicar, otro para reescribir.
1 y 2 estrellas
Nada sin ti
Nunca se publica en automático. Recibes la reseña y una propuesta de respuesta. La envías, la reescribes o la dejas.
Qué incluye
Aprobación por Telegram
Ninguna app que instalar. Lo que requiere una decisión llega donde ya miras.
Tu tono, aprendido de tus respuestas
Reply analiza lo que ya has escrito en Google y lo sigue. Corrígelo cuando quieras.
Todos los idiomas de tus clientes
Una reseña en alemán recibe respuesta en alemán. Sin configurar nada.
Informe periódico
Cada semana o cada mes: tu nota media, lo que se elogia y los problemas que se repiten demasiado.
Carta, equipo, novedades
Dale a Reply tus platos, los nombres del equipo, las ofertas del momento. Las respuestas se vuelven concretas.
Acceso sin contraseña
Entra con la huella de tu móvil. Ninguna contraseña que recordar ni que filtrar.
Dos planes, sin sorpresas
Todo está incluido en ambos. La única diferencia es cuántos negocios.
Los primeros 7 días son gratis. Tu tarjeta se guarda al registrarte y el primer cobro llega una semana después. Si cancelas antes, no pagas nada.
Un negocio
19,99 €/ mes
- Una ficha de Google
- Reseñas ilimitadas
- Aprobación por Telegram
- Informe semanal o mensual
Hasta 5 negocios
49,99 €/ mes
- Cinco fichas de Google
- Reseñas ilimitadas
- Un Telegram por negocio
- Informes separados por local
IVA no incluido. Cancela con un clic desde tu cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Notarán mis clientes que está automatizado?
Es justo lo que Reply evita. Las respuestas recogen el contenido real de cada reseña, cambian de una a otra, siguen tu forma de escribir y salen con retrasos irregulares. Nada que ver con la misma fórmula pegada veinte veces.
¿Pierdo el control de lo que se publica?
No. Las reseñas negativas nunca salen sin tu aprobación explícita, y puedes reescribir cualquier respuesta. También puedes desactivar la respuesta automática en las positivas.
¿Hay que instalar algo?
No. Conectas tu ficha de Google desde el navegador y vinculas Telegram con un código. Ya está.
¿Qué pasa si lo dejo?
Cancelas con un clic. Las respuestas ya publicadas permanecen en Google: son tuyas.
Tus reseñas te esperan
Conecta tu ficha, deja que Reply lea el histórico y mira qué propone antes de publicar nada.
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