Google-Bewertungen, erledigt
Ihre Google-Bewertungen bekommen eine echte Antwort. Ohne Ihre Abende zu kosten.
Reply liest jede Bewertung, schreibt eine Antwort, die nach Ihnen klingt, und überlässt Ihnen das letzte Wort, wo es zählt. Negative Bewertungen gehen nie ohne Ihre Freigabe raus.
Keine Bindung · Jederzeit kündbar
Eine unbeantwortete Bewertung kostet mehr, als man denkt
Der nächste Kunde sieht sie
Neun von zehn Menschen lesen Bewertungen, bevor sie hereinkommen. Eine Reihe unbeantworteter Kommentare sagt: Hier hört niemand zu.
Google merkt es auch
Auf Bewertungen zu antworten ist ein Signal für das lokale Ranking. Aktive Einträge steigen, stumme fallen.
Und Sie haben keine Zeit
Zwischen zwei Schichten schreibt niemand fünf persönliche Antworten. Also bleibt es unbeantwortet, oder überall steht derselbe Satz, was auffällt.
So arbeitet Reply
- 1
Wir lesen Ihre Bewertungen täglich
Reply verbindet sich mit Ihrem Google-Eintrag und holt neue Bewertungen einmal täglich, zu einer Uhrzeit Ihrer Wahl.
- 2
Wir schreiben in Ihrem Ton
Keine Vorlagen. Reply lernt Ihren Stil aus Ihren bisherigen Antworten und greift auf, was der Gast wirklich erwähnt hat: das Gericht, die Bedienung, den Moment.
- 3
Sie behalten die Kontrolle, wo es zählt
Vier und fünf Sterne gehen von selbst raus. Gemischte und negative landen in Ihrem Telegram: freigeben, umschreiben oder überspringen.
- 4
Wir veröffentlichen wie ein Mensch
Antworten gehen zeitversetzt raus, nie mitten in der Nacht. Niemand sieht zwanzig Antworten in derselben Sekunde.
Jede Note, ihre Behandlung
4 und 5 Sterne
Automatisch beantwortet
Ein persönlicher Dank, der aufgreift, was dem Gast gefallen hat. Zeitversetzt veröffentlicht. Für Sie nichts zu tun.
3 Sterne
Sie geben frei
Reply schlägt eine Antwort vor, die das Problem anerkennt und einen Grund zum Wiederkommen gibt. Sie landet im Telegram: ein Knopf zum Veröffentlichen, einer zum Umschreiben.
1 und 2 Sterne
Nichts ohne Sie
Nie automatisch veröffentlicht. Sie bekommen die Bewertung und einen Antwortvorschlag. Senden, umschreiben oder liegen lassen.
Enthalten
Freigabe per Telegram
Keine App zu installieren. Was eine Entscheidung braucht, kommt dorthin, wo Sie ohnehin hinschauen.
Ihr Ton, aus Ihren Antworten gelernt
Reply wertet aus, was Sie bereits auf Google geschrieben haben. Jederzeit korrigierbar.
Jede Sprache Ihrer Gäste
Eine Bewertung auf Italienisch bekommt eine Antwort auf Italienisch. Ohne Einstellung.
Regelmäßiger Bericht
Wöchentlich oder monatlich: Ihre Durchschnittsnote, was gelobt wird, und welche Probleme zu oft wiederkehren.
Karte, Team, Aktuelles
Geben Sie Reply Ihre Gerichte, die Vornamen im Team, die aktuellen Angebote. Antworten werden konkret.
Anmeldung ohne Passwort
Anmeldung per Fingerabdruck. Kein Passwort zu merken oder zu verlieren.
Zwei Tarife, keine Überraschungen
In beiden ist alles enthalten. Der Unterschied ist nur die Anzahl der Betriebe.
Die ersten 7 Tage sind kostenlos. Ihre Karte wird bei der Anmeldung hinterlegt, abgebucht wird erst eine Woche später. Wer vorher kündigt, zahlt nichts.
Ein Betrieb
19,99 €/ Monat
- Ein Google-Eintrag
- Unbegrenzte Bewertungen
- Telegram-Freigabe
- Wöchentlicher oder monatlicher Bericht
Bis zu 5 Betriebe
49,99 €/ Monat
- Fünf Google-Einträge
- Unbegrenzte Bewertungen
- Ein Telegram pro Betrieb
- Getrennte Berichte je Standort
Zzgl. MwSt. Kündigung jederzeit mit einem Klick.
Häufige Fragen
Merken meine Gäste, dass es automatisiert ist?
Genau das vermeidet Reply. Antworten greifen den tatsächlichen Inhalt jeder Bewertung auf, unterscheiden sich voneinander, folgen Ihrem Schreibstil und gehen zeitversetzt raus. Nichts wie dieselbe Formel zwanzigmal.
Verliere ich die Kontrolle über das Veröffentlichte?
Nein. Negative Bewertungen gehen nie ohne Ihre ausdrückliche Freigabe raus, und Sie können jede Antwort umschreiben. Die automatische Antwort auf positive Bewertungen lässt sich abschalten.
Muss ich etwas installieren?
Nein. Sie verbinden Ihren Google-Eintrag im Browser und koppeln Telegram mit einem Code. Das war’s.
Was passiert, wenn ich aufhöre?
Kündigung mit einem Klick. Bereits veröffentlichte Antworten bleiben auf Google: sie gehören Ihnen.
Ihre Bewertungen warten
Eintrag verbinden, Reply die Historie lesen lassen, und die Vorschläge ansehen, bevor irgendetwas veröffentlicht wird.
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