Ihre Google-Bewertungen beantworten, ohne Vertragsbindung
Die meisten Bewertungswerkzeuge verkaufen jährlich, auf Angebot, oder mit einem Einstiegspreis bei jährlicher Vorauszahlung. Zu ihrer Kundschaft passt das, die schließt ohnehin Verträge. Zu einem Händler, der etwas ausprobieren will, ohne ein Quartal zu binden, passt es nicht.
Reply ist ein Monatsabonnement zu 14 € für ein Geschäft, 49 € für bis zu fünf. Sieben Tage gratis, Kündigung mit einem Klick im eigenen Bereich, und während der Testphase wird nichts abgebucht.
Keine Bindung · Jederzeit kündbar
Was "ohne Bindung" hier heißt
| Reply | Was anderswo üblich ist | |
|---|---|---|
| Bindungsdauer | Keine, monatlich | Oft zwölf Monate |
| Preis | Offen veröffentlicht | Oft auf Angebot |
| Testphase | Sieben Tage, Karte hinterlegt | Eine Vertriebsdemo |
| Kündigung | Ein Klick im eigenen Bereich | Manchmal per Brief oder Telefon |
| Einrichtungsgebühr | Keine | Manchmal berechnet |
| Was nach dem Weggang bleibt | Ihre Antworten auf Ihrem Google-Profil | Ebenso, aber die Werkzeugdaten gehen |
Die Gratiswoche, und warum sie sich nicht wiederholt
Die ersten sieben Tage sind gratis. Ihre Karte wird bei der Anmeldung hinterlegt und die erste Abbuchung erfolgt eine Woche später: kündigen Sie vorher, zahlen Sie nichts. Während der Testphase läuft das Produkt vollständig, sonst wäre die Testphase sinnlos.
Ein Konto, das bereits ein Abonnement hatte, bekommt keine zweite Testphase. Ohne diese Regel würde am sechsten Tag kündigen und am siebten neu starten das Produkt für immer gratis machen, und es müsste anders finanziert werden.
Was am Tag Ihres Weggangs passiert
Bereits veröffentlichte Antworten bleiben auf Ihrem Google-Profil. Sie liegen nicht bei uns: sie gehören Ihnen, wie Ihr Profil.
Das Geschäft wird pausiert: es wird nichts mehr erzeugt und nichts mehr veröffentlicht. Das ist eine Sperre im Produkt und keine Geschäftspolitik, dieselbe, die ein eingerichtetes, aber nicht bezahltes Geschäft am Veröffentlichen hindert.
Was Ihnen das garantiert
- Keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsfrist.
- Einen Preis, den Sie kennen, bevor Sie eine Telefonnummer herausgeben.
- Sieben Tage, um an Ihren eigenen Bewertungen zu urteilen.
- Keine Einrichtungs- und keine Ausstiegsgebühr.
Was es nicht garantiert
- Einen Mengenrabatt: den gibt es nicht, der Preis ist für alle gleich.
- Eine zweite Gratistestphase nach einer ersten Kündigung.
- Einen Nachlass für eine Jahresbindung: wir verkaufen keine Bindung.
- Die Erstattung eines angebrochenen Monats, da die Kündigung zum Ende der bezahlten Periode wirkt.
Wie Sie es prüfen
Der Preis auf der Preisseite ist der, der abgebucht wird: er wird aus einer einzigen Quelle gelesen, derselben, die auch die Rechtstexte und die strukturierten Daten der Website speist.
Die Kündigung erfolgt in Ihrem Abrechnungsbereich, ohne jemandem zu schreiben.
Ein Geschäft, dessen Abonnement endet, wird pausiert statt gelöscht. Nichts wird gelöscht, und Sie können zurückkommen.
Häufige Fragen
Muss ich für die Testphase eine Karte angeben?
Ja, bei der Anmeldung. Vor dem achten Tag wird nichts abgebucht, und vorher zu kündigen kostet nichts.
Kann ich mein Geschäft pausieren statt zu kündigen?
Sie können ein Geschäft jederzeit deaktivieren: es hört dann auf zu erzeugen und zu veröffentlichen. Die Reaktivierung setzt ein laufendes Abonnement voraus.
Was wird aus meinem Google-Profil, wenn ich aufhöre?
Nichts ändert sich. Reply hat Ihre Daten nie angefasst, nur Antworten veröffentlicht, und die bleiben.
Sieben Tage, dann entscheiden Sie
Veröffentlichter Preis, Kündigung mit einem Klick. Das einzige Risiko ist ein verlorener Einrichtungsnachmittag.