Une alternative à NiceJob quand le problème est de répondre
NiceJob est un outil de génération d’avis : relances automatiques par e-mail et SMS après le passage d’un client, widgets de témoignages sur votre site, diffusion de vos meilleurs avis. Sa formule d’entrée est annoncée à 75 $ par mois ; la rédaction de réponses par IA arrive sur la formule supérieure à 125 $, et des frais de mise en service de 199 $ sont annoncés.
Si vous n’avez que onze avis et qu’il vous en faudrait cent, NiceJob répond exactement à votre problème et Reply ne vous servira à rien. Si vous en avez déjà deux cents et que la moitié attend une réponse, c’est l’inverse.
Sans engagement · Résiliable en un clic
NiceJob et Reply, ligne par ligne
| Reply | NiceJob | |
|---|---|---|
| Le métier de l’outil | Répondre aux avis Google | Obtenir plus d’avis |
| Relances client par e-mail et SMS | Non | Oui, c’est sa fonction centrale |
| Widgets de témoignages sur votre site | Non | Oui |
| Réponses rédigées par IA | Incluses, dans toutes les formules | Sur la formule à 125 $ par mois |
| Frais de mise en service | Aucun | Frais annoncés de 199 $ |
| Prix d’entrée | 14 € par mois | 75 $ par mois |
| Où vous validez | Telegram, et WhatsApp à l’ouverture | Dans la plateforme |
Les tarifs NiceJob cités sont ceux publiés sur son site. Vérifiez chez eux avant de décider.
Demander des avis et y répondre ne coûtent pas le même effort
Demander un avis, c’est un message envoyé après une visite. C’est industriel par nature : le même message convient à tout le monde, et la seule variable est le moment de l’envoi.
Répondre, c’est l’inverse : chaque réponse doit parler de l’avis qu’elle traite, sinon elle se voit. C’est pour ça qu’on ne peut pas industrialiser la réponse avec un modèle, et pour ça que la corvée revient chaque semaine.
Le prix d’entrée n’est pas le prix de la fonction
Chez NiceJob, la rédaction des réponses par IA n’est pas dans la formule d’entrée : elle est sur la formule supérieure. Si c’est la seule chose qui vous intéresse, vous payez d’abord tout le reste.
Chez Reply, il n’y a rien d’autre à payer : la réponse aux avis est le produit entier, et la seule différence entre les deux formules est le nombre de commerces.
Ce que vous gagnez
- La réponse aux avis dans la formule de base, sans montée en gamme.
- Aucun frais de mise en service.
- La validation sur Telegram, sans ouvrir de plateforme.
- Un ton appris de vos propres réponses déjà publiées.
Ce que vous perdez
- Les campagnes de collecte d’avis par e-mail et SMS.
- Les widgets de témoignages sur votre site.
- La diffusion de vos meilleurs avis sur vos réseaux.
- Le suivi des avis venant d’ailleurs que de Google.
Comment juger avant de payer
Regardez d’abord votre fiche : si vous avez peu d’avis, le bon achat n’est pas Reply. Nous préférons le dire ici que vous le laisser découvrir après un prélèvement.
Si vous avez des avis en attente, l’essai les traite : Reply lit l’historique, en déduit votre ton, et propose des réponses avant toute publication.
Rien ne part sans validation en dessous de quatre étoiles, sauf réglage explicite de votre part, et un avis signalant un problème grave revient toujours vers vous.
Questions fréquentes
Reply peut-il demander des avis à mes clients ?
Non, et il ne le fera pas. Reply ne contacte jamais vos clients : il répond publiquement à ceux qui ont déjà écrit.
Puis-je utiliser les deux ?
Oui, et c’est cohérent : NiceJob pour obtenir des avis, Reply pour y répondre. Veillez à ce qu’un seul des deux publie les réponses.
Y a-t-il des frais de mise en service chez Reply ?
Non. Le prix affiché est le prix total, et les sept premiers jours sont offerts.
Essayez sur vos propres avis
Si vous avez déjà des avis, connectez votre fiche et regardez ce que Reply propose sur les vôtres.